ปัญหา ทำให้เกิดการเรียนรู้ และข้อค้นพบ

ไม่ได้บันทึกเรื่องราวเสียนาน ด้วยเหตุผล 2 ประการ คือ ประการแรกไม่ค่อยอยู่ เดินทางไปที่ต่างๆ บ่อย และประการที่สอง มีเรื่องให้แก้ปัญหา ซึ่งเป็นที่มาของเรื่องที่จะเขียนนี้ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เครื่อง Server ที่ให้บริการการอบรมทางไกลมีปัญหา อยู่ดีๆ ก็ไม่สามารถเข้าไปใช้งานได้ (ปกติเข้าใช้ต้องป้อนรหัสผ่าน) ปรากฏว่า ทำอย่างไรก็เข้าไม่ได้ จะว่าลืมรหัสผ่าน ก็ไม่ใช่ เพราะรหัสผ่านก็จดไว้อย่างดี จะว่าเปลี่ยนรหัสผ่าน ก็ไม่ใช่ เพราะยังไม่ได้เข้ามาทำอะไรเลยในช่วงนี้ คำตอบก็น่าจะมาจาก มีการกระทำอะไรสักอย่างที่ส่งผลให้เข้าไม่ได้ ประเด็นที่เดา ก็ 2 อย่าง คือ ไม่ใช่ Virus ก็น่าจะเป็น Hacker สิ่งที่ทำประการแรกคือปิด server แล้วเริ่มหาวิธีการแก้ไข ซึ่งมีวิธีแก้ไข 2 วิธี วิธีแรก คือต้องเข้าเครื่องให้ได้ ใช้เวลาค้นหาวิธีการโดยศึกษาหาความรู้จาก อินเตอร์เน็ต 1 วัน ก็พบ และสามารถเข้าระบบได้ และใช้เวลาศึกษาอีก 1 วัน ในเรื่องที่เกี่ยวกับระบบความปลอดภัย และระบบการดูแลรักษาเครื่องคอมพวิวเตอร์ วิธีที่ 2 หาทางป้องกัน ซึ่งตอนนี้ยังไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เพิ่มเติมจากที่ทำอยู่แล้ว และที่สำคัญคือ ยังไม่รู้สาเหตุของปัญหา ก็เลยยังไม่รู้จะแก้ไขอย่างไร สิ่งที่ทำได้ คือ Backup ให้บ่อยๆ ประเด็นตรงนี้เป็นที่มาของการเรียนรู้จากปัญหา คือแต่เดิมไม่เคยรู้ว่า จะสามารถเข้าระบบได้โดยไม่รู้ Password แต่ตอนนี้ ได้รู้ ความจริงก็มีคนบอกมานานแล้ว ว่า สามารถเข้าได้แต่ไม่รู้ว่าทำอย่างไร แต่ตอนนี้เกิดปัญหากับตัวเอง จึงต้องไปศึกษามากมาย และในที่สุดก็รู้ และแก้ปัญหา และการเรียนรู้ครั้งนี้เป็นการเรียนรู้อย่างตั้งใจ เรียนเพื่อให้รู้และปฏิบัติได้ ไม่ใช่เรียนเพื่อผ่านว่าได้เรียน จากประสบการณ์ตรงนี้ มาเกี่ยวข้องกับเรื่องการเรียนการสอน การเรียนรู้ โดยเฉพาะของ กศน. ถ้าเมื่อไรก็ตาม นักเรียนนักศึกษา ต้องการเรียนเพื่อรู้และต้องการทำให้ได้ และมีแหล่งเรียนรู้ ที่จะทำให้เขาสามารถเข้ามาเรียนรู้ได้ รับรองว่า มีคนเข้ามาเรียนรู้โดยไม่ต้องบังคับ หรือหลอกล่อและผลที่ได้จากการเรียนรู้นี้ จะเป็นข้อค้นพบ ที่จำไปตลอด เพราะได้นำไปปฏิบัติ ซึ่งสะท้อนกลับมาที่กระบวนการจัดการเรียนการสอน หรือกระบวนการเรียนรู้ของ กศน. เป็นอย่างดี ว่าที่กำลังทำอยู่ขณะนี้ เป็นการเดินไปแบบถูกทาง หรือผิดทาง